Manter um sistema de controle de acesso eficiente vai muito além da instalação de equipamentos modernos ou do uso de tecnologias de ponta. Um dos pilares muitas vezes negligenciados é a atualização constante, tanto de software quanto de permissões e políticas de acesso. A ausência desse cuidado pode abrir brechas críticas — especialmente no que diz respeito a credenciais não revogadas de ex-colaboradores ou prestadores de serviço.
Atualização: um processo contínuo, não pontual
Em muitos ambientes corporativos, o controle de acesso físico é tratado como um projeto pontual. Instalam-se catracas, leitores biométricos ou sistemas com cartões RFID, e depois disso, o foco se volta para outros assuntos. No entanto, um sistema de controle de acesso exige manutenção e atualização constantes para garantir sua eficácia e segurança.
As atualizações devem ocorrer em dois eixos principais:
- Tecnológico: novos patches de segurança, correções de vulnerabilidades, compatibilidade com novos dispositivos.
- Operacional: gestão de usuários, revisão de permissões, adaptação a mudanças no quadro de funcionários e fluxos internos.
Ignorar qualquer um desses eixos pode comprometer todo o sistema.
Credenciais ativas de ex-funcionários: uma vulnerabilidade silenciosa
Um dos problemas mais recorrentes é a permanência de acessos ativos mesmo após o desligamento de um colaborador. Isso pode acontecer por falhas de comunicação entre os setores de RH e segurança, pela ausência de processos automatizados ou simplesmente por esquecimento.
Essas credenciais obsoletas representam um risco significativo, pois permitem que pessoas não autorizadas continuem acessando áreas restritas, mesmo após o fim do vínculo com a empresa. Em casos mais graves, podem ser usadas de forma maliciosa, resultando em perdas materiais, vazamento de informações ou comprometimento da integridade física de outros colaboradores.
A importância de revisar e revogar acessos periodicamente
Para mitigar esse risco, é essencial que o sistema de controle de acesso esteja integrado a um processo de revisão periódica de credenciais. Boas práticas incluem:
- Política clara de desligamento: revogação imediata de acessos físicos e digitais assim que o colaborador é desligado.
- Revisões programadas: auditorias mensais ou trimestrais nas permissões ativas.
- Automatização: integração com o sistema de RH para atualização automática de acessos com base no status do colaborador.
- Monitoramento de tentativas de acesso indevido: para identificar comportamentos suspeitos de uso indevido de credenciais antigas.
Atualizações de sistema: proteção contra falhas e novas ameaças
Além da questão das permissões, a manutenção técnica do sistema de controle de acesso também é crucial. Fabricantes frequentemente lançam atualizações que corrigem vulnerabilidades ou adicionam camadas extras de proteção. Utilizar uma versão desatualizada de software ou firmware pode deixar o sistema exposto a ataques cibernéticos ou falhas de funcionamento.
Nesse contexto, sistemas de controle de acesso baseados em nuvem têm se destacado por oferecer atualizações automáticas e contínuas, sem a necessidade de intervenção manual da equipe local. Esse modelo proporciona diversos benefícios:
- Correções de segurança aplicadas em tempo real diretamente pelo fornecedor;
- Redução do risco de erro humano, já que o processo é automatizado;
- Maior disponibilidade e menor tempo de inatividade durante as atualizações;
- Acompanhamento centralizado, com visibilidade total sobre a versão do sistema e o histórico de atualizações.
Com as atualizações automáticas, empresas garantem que estão sempre operando com as versões mais seguras e eficientes do sistema, além de estarem preparadas para novas ameaças ou mudanças tecnológicas. Isso se alinha também com boas práticas de cibersegurança, especialmente em ambientes corporativos que tratam dados sensíveis
Um sistema de controle de acesso eficiente não se sustenta apenas pela tecnologia empregada, mas pela qualidade da gestão e atualização contínua. A negligência na revogação de credenciais e na aplicação de atualizações técnicas transforma pontos de segurança em potenciais falhas operacionais. Investir em processos de revisão, integração de sistemas e manutenção programada é essencial para garantir ambientes realmente seguros e protegidos contra riscos internos e externos.
A Control iD oferece uma linha completa de produtos de controle de acesso para empresas de todos os tamanhos e setores. Com leitores de QR Code, cartão de proximidade, leitores biométricos com reconhecimento facial ou impressão digital, controladores de acesso, catracas e muito mais.
A plataforma iDSecure Cloud, desenvolvida pela Control iD, permite controlar o acesso de pessoas em empresas e ambientes de todos os tamanhos. Com ela, a configuração de regras e dos equipamentos é simples e intuitiva, e a gestão é feita de forma ágil e segura, o software também conta com atualizações automáticas e gera QR Codes que podem ser utilizados para o acesso dos usuários em diversas áreas.
O sistema pode ser acessado por navegador em qualquer dispositivo. A solução também conta com um exclusivo app para iOS e Android que possibilita o cadastro de visitantes, abertura remota e visualização de logs de acesso.
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