Interfonia SIP iDFace

O controlador de acesso iDFace conta com um sistema de interfonia VoIP baseado no protocolo SIP (Session Initiation Protocol). Uma vez configurado, o controlador registra o usuário no servidor indicado e, assim, permite realizar e receber chamadas de voz.

Para ter acesso à funcionalidade, é necessário obter uma licença PRO para o iDFace.

Abaixo, estão apresentados alguns dos parâmetros configuráveis da interfonia SIP no iDFace. Eles podem ser determinadas através das interfaces gráfica e Web do equipamento ou através da API.

Conexão SIP

Para que a conexão ao servidor SIP seja estabelecida, é preciso garantir que a interfonia esteja habilitada e fornecer os dados de acesso ao servidor SIP e da conta de usuário registrada nele que se deseja utilizar. Isso pode ser feito pelo menu Configurações SIP.

Campo	Tipo	Descrição
enabled	string	Habilita a interfonia SIP.
server_ip	string	Endereço do servidor SIP, podendo ser passado como URL ou como endereço IP.
server_port	int	Porta de acesso ao servidor.
server_outbound_port	int	Porta RTP inicial do SIP. Se configurada em 0, utiliza uma porta qualquer disponível.
server_outbound_port_range	int	Range de portas RTP do SIP. O SIP somente utilizará portas de rede disponíveis dentro do range especificado.
numeric_branch_enabled	string	Habilita ou não leitura do Ramal do usuário como um valor numérico. Valores: "0" para leitura em alfanumérico e "1" para numérico.
branch	string	Ramal do usuário registrado no servidor SIP.
login	string	Login do usuário registrado no servidor SIP.
password	string	Senha para login no servidor SIP. Para utilizar Autenticação Digest, a senha deve ter no máximo 16 caracteres.

Exemplo de requisição

Esta requisição configura os parâmetros de conexão SIP.

$.ajax({
    url: "/set_configuration.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json',
    data: JSON.stringify(
        {
            "pjsip": {
                "enabled": "1",
                "server_ip": "meu_servidor",
                "server_port": "5060",
                "server_outbound_port": "10000",
                "server_outbound_port_range": "1000",
                "numeric_branch_enabled": "1",
                "branch": "987",
                "login": "987",
                "password": "123456"
            }
        }
    )
});

Configurações Gerais de Chamada

Auto atendimento

A ativação do atendimento automático permite que o equipamento aceite automaticamente as chamadas recebidas. É possível configurar um intervalo, em segundos, entre o recebimento da chamada e o seu atendimento pelo equipamento.

O parâmetro auto_answer_enabled do módulo pjsip, determina se o atendimento automático será habilitado ou não. Uma vez habilitado, o tempo para atendimento automático é configurado pelo parâmetro auto_answer_delay, também do módulo pjsip.

Campo	Tipo	Descrição
auto_answer_enabled	string	Habilita o auto atendimento das chamadas SIP. Valores: "0" para auto atendimento desligado e "1" para auto atendimento ligado.
auto_answer_delay	string	Tempo de espera em segundos para realização do auto atendimento.

Exemplo de requisição

Requisição para configurar atendimento automático habilitado em 5 segundos de chamada.

$.ajax({
    url: "/set_configuration.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json',
    data: JSON.stringify(
        {
            "pjsip": {
                "auto_answer_enabled": "1",
                "auto_answer_delay": "5"
            }
        }
    }
    )
});

Modo de discagem

Por padrão, quando a interfonia está habilitada e devidamente configurada, um botão é mostrado na tela principal do equipamento, pelo qual é possível iniciar uma nova ligação. A visibilidade desse botão pode ser configurada de acordo com as necessidades do usuário pelo parâmetro auto_call_button_enabled. Importante: Esteja ciente de que quando a visibilidade do botão de discagem está desabilitada na tela do dispositivo, é necessário o uso da botoeira de disacagem para que uma chamada SIP seja executada. A botoeira de discagem pode ser configurada de acordo com as necessidades do usuário pelo parâmetro rex_enabled.

Outra configuração importante é o modo de discagem quando o botão é acionado,que pode ser definido pelo parâmetro dialing_display_mode. Existem 3 modos de discagem possíveis e o usuário pode personalizar conforme desejado. A tabela abaixo mostra o parâmetro que deve ser utilizado para a personalização, as entradas possíveis e a descrição dos modos de discagem. Todos os parâmetros desta seção fazem parte do módulo pjsip.

Parâmetro	Valor	Descrição
auto_call_button_enabled	string	Habilita ou não a visibilidade do botão de ligação da tela principal do equipamento. Valores: "0" para desabilitar o botão e "1" para habilitá-lo.
rex_enabled	string	Habilita ou não a funcionalidade da ligação por botoeira de discagem. Valores: "0" para desabilitar a botoeira e "1" para habiitá-la.
dialing_display_mode	string	Valores possíveis são: "0", para Discagem automática. Quando o botão de discagem é acionado, um número é chamado diretamente. "1", para Discagem a partir da lista de contatos. Quando o botão de discagem é acionado, a lista de contatos é mostrada e a chamada é efetuada para o contato selecionado. "2", para Discagem a partir do teclado numérico ou a partir da lista de contatos: quando o botão de discagem é acionado, é mostrado uma nova tela com um teclado numérico e um ícone para ir até à lista de contatos. Para efetuar a ligação o usuário pode escolher entre digitar um número no teclado ou buscar um contato na lista.

Ao selecionar o modo de discagem automática é necessário definir o número para o qual a ligação será efetuada. Isto é feito através do parâmetro auto_call_target. Além disso, pode-se definir um nome relacionado a este número. Ele é definido através do parâmetro custom_identifier_auto_call. Esse nome será mostrado no display do iDFace ao efetuar ou receber ligações. Caso nenhum nome seja preenchido e não houver nenhum contato salvo vinculado a este número, o display mostrará apenas o número digitado.

Obs: o parâmetro auto_call_enabled, que era utilizado para configurar a discagem automática, não está sendo mais utilizado. A configuração da discagem automática deve ser feita exclusivamente pelo dialing_display_mode.

Exemplo de requisição

Requisição para habilitar o botão de discagem, habilitar a discagem automática para o número 456, definir o nome do número como Portaria e habilitar botoeira de discagem.

$.ajax({
    url: "/set_configuration.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json',
    data: JSON.stringify(
        {
            "pjsip": {
                "auto_call_button_enabled": "1",
                "rex_enabled": "1",
                "auto_call_target": "456",
                "custom_identifier_auto_call": "Portaria",
                "dialing_display_mode": "0"
            }
        }
    }
    )
});

Configurações de Som de Chamada Personalizado

Som de Chamada Personalizado

É possível habilitar um som de chamada personalizado para o aparelho. Dessa forma, quando uma requisição de chamada for realizada pelo equipamento, enquanto a resposta não for recebida, o áudio será executado. Caso opte-se por ativar essa configuração, deve-se anteriormente realizar o upload do áudio customizado através do endpoint set_pjsip_audio_message. Ao habilitar essa configuração, é necessário realizar o reinício do equipamento para que as alterações entrem em vigor.

Além disso, é possível configurar o volume do som de chamada personalizado. O volume é configurado através de três possíveis níveis de ganho, sendo "1" para o volume original, "2" para um ganho de duas vezes o volume original e "3" para um ganho de três vezes.

A habilitação do som de chamada personalizado é feita por meio do parâmetro pjsip_custom_audio_enabled, do módulo pjsip, e a configuração do nível de volume do som de chamada personalizado é feita pelo parâmetro custom_audio_volume_gain, também do módulo pjsip.

Campo	Tipo	Descrição
pjsip_custom_audio_enabled	string	Habilita o uso do som de chamada personalizado. Valores: "0" para áudio personalizado desabilitado e "1" para áudio personalizado habilitado.
custom_audio_volume_gain	string	Realiza o controle do volume do som de chamada personalizado através de seu ganho. Valores: "1", "2" e "3".

Exemplo de requisição

$.ajax({
    url: "/set_configuration.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json',
    data: JSON.stringify(
        {
            "pjsip": {
                "pjsip_custom_audio_enabled": "1",
                "custom_audio_volume_gain": "1"
            }
        }
    )
});

POST /set_pjsip_audio_message.fcgi

Permite realizar o upload do áudio que será utilizado na realização de chamadas. O áudio enviado deve ser um arquivo binário, em formato .wav, e ter tamanho inferior à 5 MB e, por limitações do protocolo de rede, deve ser enviado em blocos de no máximo 2 MB. Os blocos devem ser enviados de forma sequencial, sendo especificados os parâmetros current e total para tanto.

Parâmetros

• current (int): Bloco atual do arquivo de som.
• total (int): Número total de blocos do arquivo de som.

Resposta

• Esta chamada não possui retorno.

Exemplo de requisição

$.ajax({
    url: "/set_pjsip_audio_message.fcgi?session=" + session + "&current=" + current + "&total=" + total,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/octet-stream',
    data: data_sound
    )
});

POST /get_pjsip_audio_message.fcgi

Permite realizar o download do arquivo de áudio personalizado utilizado na realização de chamadas.

• Esta chamada não possui parâmetros.

Resposta

• Arquivo de áudio personalizado em formato binário, presente no corpo da resposta, se existir.
  (Content-Type: audio/wav)

Exemplo de requisição

$.ajax({
    url: "/get_pjsip_audio_message.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json'
});

POST /has_pjsip_audio_message.fcgi

Permite verificar se existe algum arquivo de áudio personalizado no aparelho.

• Esta chamada não possui parâmetros.

Resposta

• file_exists (bool): Retorna true caso já exista um arquivo de áudio personalizado no aparelho e false caso contrário.

Exemplo de requisição

$.ajax({
    url: "/has_pjsip_audio_message.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json'
});

Configurações de Volume

Ainda pela interface de configuração do interfone é possível determinar os volumes de captação do microfone e de saída do alto-falante do equipamento. Ambos os volumes podem ser configurados para valores entre 1 e 10.

Exemplo de requisição

Requisição de configuração dos volumes de microfone e alto-falante.

$.ajax({
    url: "/set_configuration.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json',
    data: JSON.stringify(
        {
            "pjsip": {
                "mic_volume": "5",
                "speaker_volume": "7"
            }
        }
    )
});

Realizar Chamadas via API

Após o SIP estar devidamente configurado, é possível realizar chamadas no aparelho via API. As chamadas podem ser controladas a partir de três endpoints que serão explicados a seguir.

POST /make_sip_call.fcgi

Responsável por iniciar uma chamada. A chamada somente será realizada se o aparelho estiver em sua tela inicial ou em streaming de identificação.

Parâmetros

• target (string): Ramal que receberá a ligação.

Resposta

• Esta chamada não possui retorno.

Exemplo de requisição

$.ajax({
    url: "/make_sip_call.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json',
    data: JSON.stringify(
        {
            "target": "503"
        }
    )
});

POST /finalize_sip_call.fcgi

Responsável por finalizar uma chamada em andamento.

Parâmetros

• Esta chamada não possui parâmetros.

Resposta

• Esta chamada não possui retorno.

Exemplo de requisição

$.ajax({
    url: "/finalize_sip_call.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json'
});

POST /get_sip_status.fcgi

Retorna o status atual do SIP, incluindo o código de status e se há chamada em andamento.

Parâmetros

• Esta chamada não possui parâmetros.

Resposta

• status (int): Indica código de status da chamada. Os códigos são consistentes com a definição padrão do protocolo SIP. Alguns dos possíveis retornos são:
  • -1 : "Desabilitado"
  • 0/100 : "Conectando"
  • 200 : "Conectado"
  • 401/403 : "Falha na autenticação"
  • 408 : "Falha ao conectar com o servidor"
  • 503 : "Falha na conexão de rede"
• in_call (bool): Indica se há uma chamada em andamento. Retorna true se houver uma chamada ativa e false caso contrário.

Exemplo de requisição

$.ajax({
    url: "/get_sip_status.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json'
});

Liberação de acesso via interfonia

Aviso: A liberação de acesso via interfonia do iDFace faz uso de códigos enviados por DTMF segundo a RFC 2833.

É possível realizar a liberação de acesso através de um código discado através do interfone. Para isso, é preciso primeiro habilitar o recurso e registrar um novo código. Para habilitar/desabilitar deve-se utilizar o parâmetro open_door_enabled do módulo pjsip. Ele aceita como entradas válidas os valores "0" (desabilitado) ou "1" (habilitado).

Para registrar o código de liberação, utiliza-se o parâmetro open_door_command, também do módulo pjsip. Ele aceita como entrada caracteres numéricos e os seguintes caracteres especiais: '+', '*' e '#'.

Exemplo de requisição

Requisição para habilitar a liberação de acesso por interfonia com a discagem do código 12345.

$.ajax({
    url: "/set_configuration.fcgi?session=" + session,
    type: 'POST',
    contentType: 'application/json',
    data: JSON.stringify(
        {
            "pjsip": {
                "open_door_enabled": "1",
                "open_door_command": "12345"
            }
        }
    )
});