{"id":5573,"date":"2021-03-03T17:34:21","date_gmt":"2021-03-03T20:34:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.controlid.com.br\/blog\/?p=5573"},"modified":"2021-03-03T17:34:21","modified_gmt":"2021-03-03T20:34:21","slug":"comunicacao-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.controlid.com.br\/blog\/rh\/comunicacao-rh\/","title":{"rendered":"5 passos para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre o RH e os colaboradores"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A comunica\u00e7\u00e3o entre o RH e os colaboradores \u00e9 fator-chave para melhorar o clima no ambiente da empresa, evitar boatos, ajudar no cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es do trabalhador, qualificar o pessoal e estimular o bom conv\u00edvio entre os membros do time. Falhas nessa comunica\u00e7\u00e3o tendem a trazer justamente o contr\u00e1rio:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Clima ruim<\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o RH \u00e9 temido ou se comunica mal, os empregados n\u00e3o reportam os assuntos do trabalho de maneira adequada, n\u00e3o se sentem \u00e0 vontade para propor sugest\u00f5es que melhoram o ambiente da empresa e nem oferecem caminhos para inova\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Boataria<\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o funciona, informa\u00e7\u00f5es equivocadas circulam livremente: cortes em massa, persegui\u00e7\u00e3o a funcion\u00e1rios, promo\u00e7\u00f5es indevidas, cortes de sal\u00e1rio. \u00c9 tudo mentira, mas a empresa n\u00e3o se preocupa em desmentir nem em fornecer informa\u00e7\u00f5es de qualidade.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Des\u00e2nimo<\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A desmotiva\u00e7\u00e3o com a empresa tamb\u00e9m reside na falta de comunica\u00e7\u00e3o. Se o RH vive encastelado e s\u00f3 se volta ao profissional para tratar de problemas, o colaborador n\u00e3o se sente animado em fazer algo al\u00e9m de suas obriga\u00e7\u00f5es, porque n\u00e3o enxerga uma pol\u00edtica de plano de carreira nem de gratid\u00e3o por parte da corpora\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 por isso que o RH pode e deve melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com o time, estabelecendo estrat\u00e9gias claras de passar informa\u00e7\u00f5es relevantes de maneira objetiva, sem autoritarismo e de maneira emp\u00e1tica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-5574 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.controlid.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/o-que-atrapalha-comunicacao-rh-250x107.jpg\" alt=\"melhorar comunica\u00e7\u00e3o do rh\" width=\"502\" height=\"215\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.controlid.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/o-que-atrapalha-comunicacao-rh-250x107.jpg 250w, https:\/\/www.controlid.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/o-que-atrapalha-comunicacao-rh-150x64.jpg 150w, https:\/\/www.controlid.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/o-que-atrapalha-comunicacao-rh.jpg 700w\" sizes=\"auto, (max-width: 502px) 100vw, 502px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa lista de cinco passos pode ajudar o RH a melhorar este ambiente:<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">1. Designe um ou dois personagens estrat\u00e9gicos do RH para a comunica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nem todos t\u00eam habilidade para se comunicar com o time, mas um ou dois profissionais do RH podem ficar encarregados dessa miss\u00e3o. E isso n\u00e3o precisa ser feito de maneira direta. Se a empresa possui um Departamento de Comunica\u00e7\u00e3o, com certeza tem um profissional respons\u00e1vel pelos comunicados internos. Ainda assim, \u00e9 necess\u00e1rio que algu\u00e9m do RH fa\u00e7a essa interlocu\u00e7\u00e3o entre os interesses do empregado e os interesses do empregador.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">2. Elabore comunicados internos de maneira objetiva e explore as multiplataformas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua empresa ainda se comunica exclusivamente por e-mail?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talvez seja o caso de rever esta estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infelizmente, o e-mail n\u00e3o \u00e9 um instrumento que as pessoas se disciplinam a ver com frequ\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A empresa n\u00e3o pode obrigar ningu\u00e9m a participar de um grupo de <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a>, muito menos a responder fora do hor\u00e1rio de trabalho. Mas, ao adotar este recurso, a corpora\u00e7\u00e3o se mostra mais pr\u00f3xima do colaborador e consegue chegar ao time de maneira mais r\u00e1pida.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">3. Para evitar boatos, explore a transpar\u00eancia.<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O empregador n\u00e3o precisa fazer assembleias semanais para demonstrar os lucros e resultados &#8211; a menos que tenha acionistas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas, tamb\u00e9m n\u00e3o deve sonegar informa\u00e7\u00f5es dos colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sem terrorismo, a empresa deve informar sobre problemas financeiros. Ao mesmo tempo, sem subestimar a intelig\u00eancia dos colaboradores, precisa dizer que as coisas est\u00e3o se saindo bem. A transpar\u00eancia &#8211; ou compliance, no jarg\u00e3o da administra\u00e7\u00e3o &#8211; \u00e9 a bola da vez na rela\u00e7\u00e3o entre patr\u00f5es e empregados, e entre a empresa e a sociedade.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">4. Ou\u00e7a os colaboradores.<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De tempos em tempos, o RH pode aplicar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o para entender quais setores da empresa est\u00e3o funcionando bem, e quais n\u00e3o est\u00e3o. Ningu\u00e9m sabe de tudo e uma boa pol\u00edtica de reciprocidade pode ajudar a mapear melhorias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O funcion\u00e1rio n\u00e3o quer s\u00f3 aumento de sal\u00e1rio!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Investimentos em qualidade de ambiente, seguran\u00e7a no trabalho e rela\u00e7\u00f5es humanas tamb\u00e9m s\u00e3o requisitos muito importantes.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5. Aponte falhas, mas tamb\u00e9m parabenize.<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O reconhecimento de que algo foi feito com excel\u00eancia deve ser estimulado pelo RH. Mais do que a concess\u00e3o do pr\u00eamio \u201cprofissional do ano\u201d, a empresa pode elaborar planos peri\u00f3dicos de avisos internos que demonstrem o cumprimento de metas e energizem o trabalho em equipe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui no blogue da<\/span><a href=\"https:\/\/www.controlid.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Control iD<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea tem todas as dicas para transformar o RH em um ambiente de respeito, mas tamb\u00e9m de di\u00e1logo e empatia. Tamb\u00e9m acompanha as \u00faltimas tend\u00eancias em rel\u00f3gio de ponto, controle de acesso e automa\u00e7\u00e3o comercial.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A comunica\u00e7\u00e3o entre o RH e os colaboradores \u00e9 fator-chave para melhorar o clima no ambiente da empresa, evitar boatos, ajudar no cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es do trabalhador, qualificar o pessoal e estimular o bom conv\u00edvio entre os membros do time. 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