{"id":1178,"date":"2020-07-30T20:09:58","date_gmt":"2020-07-30T23:09:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.controlid.com.br\/blog\/?p=1178"},"modified":"2020-07-31T12:25:38","modified_gmt":"2020-07-31T15:25:38","slug":"pandemia-e-automacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.controlid.com.br\/blog\/automacao-comercial\/pandemia-e-automacao\/","title":{"rendered":"Pandemia refor\u00e7a necessidade de automa\u00e7\u00e3o no varejo"},"content":{"rendered":"

Alguns servi\u00e7os que vinham sendo transformados pela revolu\u00e7\u00e3o digital e pelas promessas da Internet das Coisas (IoT<\/a>) sentiram durante a pandemia de coronav\u00edrus a necessidade de acelerar este processo rumo \u00e0 automa\u00e7\u00e3o definitiva. Quest\u00f5es sanit\u00e1rias e exig\u00eancias ligadas aos novos h\u00e1bitos do consumidor podem mudar de vez a cara do varejo, incluindo a\u00ed os pequenos estabelecimentos.\u00a0<\/span><\/p>\n

N\u00e3o se trata da temida e t\u00e3o propalada substitui\u00e7\u00e3o do elemento humano por rob\u00f4s, mas sim uma rela\u00e7\u00e3o complementar em que os dispositivos eletr\u00f4nicos conectados \u00e0 internet poder\u00e3o simplificar procedimentos antes, durante e depois da compra.<\/span><\/p>\n

Necessidade de automa\u00e7\u00e3o no varejo devido a pandemia\u00a0<\/strong><\/h2>\n

A mudan\u00e7a j\u00e1 pode ser observada nas atividades mais simples – como a distribui\u00e7\u00e3o de senhas para controle de frequ\u00eancia dentro do estabelecimento – at\u00e9 as mais complexas, como o sistema de self checkout (autopagamento).<\/span><\/p>\n

Supermercados e lojas de departamento t\u00eam investido mais em aparelhos leitores de c\u00f3digos de barra para informar pre\u00e7os, balan\u00e7as para autoconfer\u00eancia do peso, aferidores de temperatura, totens com informa\u00e7\u00f5es variadas e mapas da loja, consulta de pre\u00e7os e venda por QR Code<\/a>, portf\u00f3lios e card\u00e1pios digitais, parqu\u00edmetros, sinalizadores e controladores de acesso, entre outros itens.<\/span><\/p>\n

No pr\u00e9-venda, a digitaliza\u00e7\u00e3o recai sobre os aplicativos que informam sobre os pre\u00e7os dos produtos e estimulam a filia\u00e7\u00e3o a clubes de ofertas. No p\u00f3s-venda, os mesmos aplicativos monitoram entregas e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/span><\/p>\n

Isso sem mencionar os efeitos da pandemia na automa\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria e do setor agropecu\u00e1rio, que n\u00e3o \u00e9 nosso tema por aqui.<\/span><\/p>\n

Nem \u00e9 preciso dizer que todos esses objetos permanecer\u00e3o nos estabelecimentos quando a pandemia passar, porque s\u00e3o muito \u00fateis na orienta\u00e7\u00e3o dos consumidores e na agilidade das compras.<\/span><\/p>\n

Apoio em duas frentes<\/b><\/h2>\n

A <\/span>Control iD<\/span><\/a>, l\u00edder no segmento de rel\u00f3gios de ponto, controladores de acesso e automa\u00e7\u00e3o comercial, pode ser uma importante aliada de seu neg\u00f3cio ao ajud\u00e1-lo a dar os primeiros passos rumo a esta digitaliza\u00e7\u00e3o de procedimentos.<\/span><\/p>\n

No \u00e2mbito do acesso dos frequentadores e funcion\u00e1rios – j\u00e1 mencionamos aqui <\/a><\/span>– os controladores atuam no monitoramento de quantidade de pessoas em circula\u00e7\u00e3o em um determinado espa\u00e7o. Na maior parte das grandes cidades brasileiras, h\u00e1 uma limita\u00e7\u00e3o de clientes circulando no ambiente ao mesmo tempo, e as catracas digitais podem ser programadas a liberar o acesso de acordo com este limite.<\/span><\/p>\n

Os controladores tamb\u00e9m otimizam o espa\u00e7o em estoques e em \u00e1reas de acesso com escolta, permitindo que apenas determinados usu\u00e1rios autorizados entrem e saiam de maneira simult\u00e2nea.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 as <\/span>impressoras n\u00e3o-fiscais<\/span><\/a> atuam na impress\u00e3o de comprovantes fiscais, mas tamb\u00e9m ajudam na emiss\u00e3o de senhas, pedidos e outros documentos importantes no dia a dia do estabelecimento, sem a necessidade de contato f\u00edsico e pr\u00f3ximo entre funcion\u00e1rios e compradores.\u00a0<\/span><\/p>\n

A integra\u00e7\u00e3o definitiva de seu neg\u00f3cio aos novos modelos de exig\u00eancia dos consumidores passar\u00e1 por esses e outros itens. Fa\u00e7a aqui uma <\/span>cota\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> ou torne-se um <\/span>revendedor<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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